1. Realizacja zamówienia przebiega w następujących krokach:

1. Zamawiający wysyła prawidłowo wypełniony formularz drogą elektroniczną.
2. Sprzedający po otrzymaniu formularza wysyła zwrotnie do zamawiającego prośbę o potwierdzenie złożenia zamówienia.
3. Zamawiający potwierdza zwrotnie zgodę na realizację zamówienia. W przypadku wątpliwości może zweryfikować zamówienie telefonicznie.
4. Sprzedający wysyła zamówiony towar na adres podany w formularzu najpóźniej w trzecim dniu roboczym po otrzymaniu potwierdzenia.

2. Warunki realizacji:

1. Zamawiający musi być osobą pełnoletnią
2. Koniecznym warunkiem realizacji zamówienia jest podanie pełnego adresu zamieszkania oraz telefonu.
3. Przesłanie zamówienia odbywa się drogą pocztową lub kurierem.
4. Przekazanie towaru następuje za pobraniem zapłaty przez Doręczyciela.
5. Na życzenie Zamawiającego Sprzedający wystawia fakturę VAT i dołącza do przesyłki.
6. Podane na stronie e-zakupów ceny zawierają podatek VAT.

3. Opłaty

1. Koszty przesyłki przy zakupach powyżej 100 zł ponosi Sprzedający.
2. Zamówienia do kwoty 100 zł opłaca Zamawiający. Łączną wartość zamówionych towarów i kosztów przesyłki poda Sprzedający, a Zamawiający ją potwierdzi (punkt 1c).
3. Płatność za zamówione towary i koszty ewentualne doręczenia następuje przy odbiorze przesyłki.
4. Możliwa jest płatność przelewem po uprzednim kontakcie z marketing@megapunkt.pl

4. Reklamacje

1. Zamawiający powinien sprawdzić w obecności Doręczyciela:
   
   • czy opakowanie nie jest naruszone
   • czy przy potrząsaniu paczki nie dochodzą dźwięki mogące świadczyć o stłuczeniu czy mechanicznym uszkodzeniu zawartości
2. W takim przypadku należy odmówić przyjęcia przesyłki i wraz z Doręczycielem sporządzić protokół, w którym należy opisać zastane uszkodzenia. Spisany dokument musi być opatrzony podpisem i pieczątką Doręczyciela.
3. Uszkodzenia gwarancyjne należy zgłaszać e-mailem lub telefonicznie.
4. Zamawiający może zwrócić towar w terminie 10 dni licząc od daty odbioru zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. (Dz. U. z 2000 r. Nr 2 poz. 271). Towar zwracany musi być w stanie nieuszkodzonym i w oryginalnym opakowaniu, a koszty zwrotu pokrywa Zamawiający.
5. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.

5. Funkcjonowanie serwisu

1. Jeżeli Zamawiający dostrzega błędy lub jakiekolwiek nieprawidłowości na stronach e-zakupów powinien przerwać proces składania zamówienia i zgłosić ten fakt na adres:
   e-zakupy@megapunkt.pl
   

6. Inne

1. Realizującym zamówienie złożone za pośrednictwem niniejszego serwisu jest
   Megapunkt 900 sp. z o.o., ul. Św. Jana 7/9 lok. 6, 95-200 Pabianice.